Podmínky pro záruku
Podmínky pro
prodlouženou záruku
Dřevěná EKO Toaleta - 5 let záruka na konstrukci
KUBA MADE poskytuje zákonnou záruční dobu v délce dvou let (24 měsíců) a možnost
prodloužení záruky (+ 3 roky) dle níže uvedených podmínek:
a) Podmínkou pro prodlouženou záruku je online registrace zakoupeného výrobku na internetových stránkách www.kubamade.com/registrace-vyrobku do 30 dnů od zakoupení výrobku. V případě pravdivého a správného vyplnění registračního formuláře bude spotřebitel ihned oprávněn k uplatnění práv prodloužené záruky.
b) Prodloužená záruka se vztahuje pouze na unikátní dřevěnou konstrukci toalety, při dodržení ?????
c) Prodloužená záruka je poskytována pouze na výrobky používané v domácnosti, to znamená spotřebitelům, u kterých koupě výrobku není součástí jejich podnikatelských vztahů a řídí se předpisy občanského práva (tj. nelze ji uplatnit s daňovým dokladem vystaveným na IČ). Prodlouženou záruku nelze uplatnit na výrobky, které jsou používány pro poskytování služeb, v komerčním nebo průmyslovém prostředí nebo mimo území České republiky.
d) Práva a povinnosti firmy KUBA MADE a spotřebitele se při prodloužené záruce řídí příslušnými ustanoveními Občanského zákoníku, které upravují zákonnou záruku, s následujícími výjimkami:
- prodloužená záruka není shodná s klasickou zákonnou zárukou a nároky z ní vyplývajícími tak, jak je záruka na vybrané výrobky určené pro použití v domácnosti, jak je uvedeno v platném občanském zákoníku. Prodloužená záruka (+ 3 roky) začíná prvním dnem následujícím po skončení zákonné dvouleté záruční doby a končí uplynutím doby, na kterou byla poskytnuta. Prodloužená záruka se neprodlužuje o dobu, kdy je výrobek v reklamaci
- při reklamaci v rámci prodloužené záruky je spotřebitel povinen předložit doklad o nákupu produktu vystavený prodejcem
- v rámci prodloužené záruky na vybrané výrobky bude oprávněná reklamace řešena vždy pouze opravou nebo výměnou součástky (dílu) případně celého výrobku, spotřebitel nemá z důvodu vady výrobku právo na odstoupení od kupní smlouvy a to bez ohledu na počet vad nebo počet předchozích oprav
- prodloužená záruka se vztahuje na správnou funkci výrobku
- prodloužená záruka se nevztahuje na běžné opotřebení výrobku, vady povrchové a estetické nebo mechanické poškození. V případě oprávněné reklamace neodstranitelné vady, která brání řádnému užívání věci nebo je oprava spotřebiče nerentabilní, bude vadný výrobek vyměněn za nový výrobek, srovnatelných nebo lepších technických parametrů, z aktuálního sortimentu. Výměna výrobku nezahrnuje demontáž reklamovaného výrobku a montáž nového náhradního výrobku
- v případě výměny vadné součástky nebo celého výrobku za výrobek nový, nemá spotřebitel nárok na novou záruční dobu, záruka je mu v těchto případech poskytnuta nejdéle po dobu, která zbývá z původní prodloužené záruční doby
- reklamace v rámci prodloužené záruky bude vyřízena ve lhůtě nejpozději do 45 dnů
- prodloužená záruka je nepřenosná a nepřevoditelná
- záruka se vztahuje na:
- záruka se nevztahuje na:
e) Náklady na vyslání servisního technika v případě, že nebude zjištěna žádná závada nebo bude zjištěna závada, na kterou se nevztahují podmínky pro poskytnutí bezplatného servisu (viz bod d) hradí zákazník.
f) Provedení registrace je podmíněno souhlasem zákazníka se zpracováním osobních údajů pro účely informativní, reklamní a marketingové v souladu s § 5 odst. 4 zákona 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů v pl.zn. Souhlas se zpracováním všech poskytnutých osobních údajů se uděluje pro účely realizace závazků firmy KUBA MADE vyplývajících z prodloužené záruky, a dále pro marketingové účely, tj. nabízení výrobků a služeb, včetně zasílání informací o pořádaných akcích, výrobcích a jiných obchodních aktivitách, jakož i zasílání obchodních sdělení prostřednictvím elektronických prostředků dle zákona č. 480/2004 Sb.. Tento souhlas je udělován dobrovolně na dobu 10-ti let, avšak může být kdykoli ze strany spotřebitele písemně odvolán na adrese firmy KUBA MADE.
g) Firma KUBA MADE si vyhrazuje právo na změnu podmínek prodloužené záruky s účinností od zveřejnění změny. Pro odstranění případných nejasností platí, že na výrobek se vztahují podmínky prodloužené záruky účinné v době registrace spotřebitele.